Rue birch

Retur

NEMT AT RETURNERE HOS RUEBIRCH.DK

SKAL DU KØBE EN GAVE PÅ RUEBIRCH.DK?

Ved køb af gaver kan returretten forlænges ved at kontakte os pr. mail. Vi sætter gerne byttemærke på og pakker gerne ind. Dette kan du blot notere i notatfeltet.

HAR DU FÅET EN GAVE FRA RUEBIRCH.DK?

Hvis du har fået en gave fra Rue Birch, som du ønsker at returnere, så sættes pengene ind på køberens kort. Hvis du ønsker at få et tilgodebevis, kan du angive dette på retursedlen. Husk at angive din egen mailadresse, så du kan modtage tilgodebeviset. Vi kan desværre ikke tilbageføre pengene til andet kontonummer – Hvis du ønsker penge retur skal du kontakte gavegiveren.

SKAL DU BYTTE TIL EN ANDEN VARE?

Ønsker du at bytte til en anden vare, beder vi dig lave en ny bestilling her på hjemmesiden.

Udfyld det nye ordrenummer på retursedlen, så vi kan fratrække en evt. ny fragtomkostning på den nye ordre.

……………

SÅDAN RETURNERER DU EN VARE TIL RUEBIRCH.DK

Udfyld vores returseddel – Denne seddel printes, udfyldes & vedlægges pakken.

DOWNLOAD RETURSEDDEL HER

Vælg et af nedenstående 2 muligheder:

→ Køb et returlabel hos din lokale pakkeshop samtidig med at du afleverer.

→ Køb et fragtlabel igennem Rue Birch (Dette er ofte den billigste løsning)

Din vare eller gave sender du til vores lager. Informationer står på retursedlen.   Se yderligere vores handelsbetingelser.

KØB ET RETURLABEL VIA RUE BIRCH HER

Ved alle returneringer: Vær opmærksom på at du har ansvaret for pakken/varerne, indtil vi modtager den. Gem derfor din kvittering med trackingnummer. Du skal selv betale udgifterne ved tilbagelevering af varen, når du fortryder. Vi afhenter ikke pakker i pakkeshops og modtager ikke returpakker som sendes pr. efterkrav og lignende. Husk at pakke din returpakke forsvarligt ind og sæt ikke tape eller fragtlabel på varens originale emballage.