Rue birch

Retur

NEMT AT RETURNERE HOS RUEBIRCH.DK

SKAL DU KØBE EN GAVE PÅ RUEBIRCH.DK?

Ved køb af gaver kan returretten forlænges ved at kontakte os pr. mail. Vi sætter gerne byttemærke på og pakker gerne ind. Dette kan du blot notere i notatfeltet.

HAR DU FÅET EN GAVE FRA RUEBIRCH.DK?

Hvis du har fået en gave fra Rue Birch, som du ønsker at returnere, så sættes pengene ind på køberens kort.  Vi kan desværre ikke tilbageføre pengene til andet kontonummer – Hvis du ønsker penge retur skal du kontakte gavegiveren.

SKAL DU BYTTE TIL EN ANDEN VARE?

Ønsker du at bytte til en anden vare, beder vi dig lave en ny bestilling her på hjemmesiden. Vedlæg det nye ordrenummer, så vi kan fratrække en evt. ny fragtomkostning på den nye ordre.

……………

SÅDAN RETURNERER DU EN VARE TIL RUEBIRCH.DK

→ Vi sender en pakkelabel med i din levering. Sæt denne label på kassen / fragtposen (dæk den gamle pakkelabel) og aflevér i din lokale GLS pakkeshop.

→ Har du mistet den tilsendte pakkelabel kan du selv sende og oprette en label i din lokale pakkeshop.

Send til:

Rue Birch, Tværgade 6, 4800 Nykøbing Falster

Ved alle returneringer: Vær opmærksom på at du har ansvaret for pakken/varerne, indtil vi modtager den. Gem derfor din kvittering med trackingnummer. Vi afhenter ikke pakker i pakkeshops og modtager ikke returpakker som sendes pr. efterkrav og lignende. Husk at pakke din returpakke forsvarligt ind og sæt ikke tape eller fragtlabel på varens originale emballage.

KONTAKT OS

Har du brug for yderligere hjælp er du naturligvis altid velkommen til at kontakte os på mail info@ruebirch.dk eller telefon 7777 4800.Vi glæder os til at hjælpe dig.

Kh Lise ♥

Indehaver af RueBirch.dk & Rue Birch Boutique